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    文章概况:HR如何看待面试者的求职简历

    在求职者的简历中一般有这几方面的内容:

    一是个人信息,二是自我评价和求职意向,三是工作(实践)经历,四是教育培训经历,以下就这四部分主要内容进行分析。

     

    一、个人信息

     

    在个人信息中,我们主要关注的是求职者的年龄。

    和应聘的岗位所要求的经验相比,年龄是一个重要的参照。可以把应聘者的年龄与其工作经验进行比较,就可以看出应聘者所列出的经验的真伪。一般来说,应聘者不会虚报年龄,而会在经验上造假。

    如果应聘者年龄较大,那就需要在更换工作的原因上进行分析;进一步,年龄较大的应聘者是否还可能踏实的从基层做起也是一个问题。

    根据马期洛的需求层次理论——“人在不同的年龄阶段有着不同的特定需求”——反应到不同的年龄对工作方面的需要亦有所不同,从我们职业生涯规划的经验来看,年龄和对工作方面的需要对应关系如下:(以下说明与现实年龄差距在±3岁):


    当然,这五种需求并不只是单独出现,而是在不同的年龄段有不同的主导需求。而且并不是所有人都会按上述时间段发展自己的职业生涯及职位需求。所以一方面要考虑候选人年龄和他本身的需求的匹配程度,另一方面还要考虑候选人年龄和我们所提供的岗位的特征的匹配程度。

     

    相应问题:

    您能不能跟我描述一下您所期望的工作的特征?

     

    二、自我评价和求职意向

     

    由于自我评价这个项目意义不甚明确,候选人写这一块内容时会比较随意,容易流露出部分潜意识,因此这部分内容还是可以部分投射出候选人的能力、个性特征等。

    如技术性岗位的候选人在自我评价中没有强调自己在某方面的精深技术,则可能其对自己的技术水平不是很自信;在此部分强调一至两点的个人特征往往比较真实;没有强调个人特质只写工作相关内容的候选人可能在个人特质方面没有什么突出点或者自我认识不深刻;在这部分出现的格言往往比较真实可信。

     

    这部分有关个人特质方面的内容可成为提问点,但需从侧面发问,如:

    您认为您自己最大的优点是什么?能给我举个例子吗?(看与自我评价中的描述是否匹配)

    能说说您的座右铭吗?他是怎么来的?

     

    在求职意向方面主要是看意向职位的多少,与所招聘岗位相近的意向职位排在第几位等。如果意向过多,甚至是不同类型的工作,则候选人的动机和其对自己的定位方面应有一定问题,可在面试时着重询问。如果与所招聘岗位相近的意向职业排在第三位之后,则基本上不作考虑。

     

    三、工作(实践)经历

     

    工作经历是我们分析简历的重点,也是我们评价求职者基本能力的出发点,现在我们尝试从这几部分内容做出分析。

     

    1、工作时间

    工作时间的内涵包括总工作时间的长短、工作时间频次、每项工作的具体时间长短、工作时间衔接等。总的工作时间的长短是任职资格的基本要求,但是这个还需配合另外两项来做出判断,如果同等的时间内工作频次太多,即跳槽频繁,则每项工作的具体时间就不太会长,因为通常的工作从进入接手到完全熟悉并取得一定工作成效,时间会在6-12个月,如果工作时间短于6个月,则这份工作的经历和经验则不应作为考虑的要素。同时,如果在工作时间的衔接上有较长的空当(2个月以上,当然,换城市等情况另作考虑),则在面试时就有必要关注这些时间的背景情况。当然在现在各种简历技巧、面试技巧的辅导下,在简历中已经少见这种情况了,因此,在面试时了解换工作的过程也是很重要的,可以更多的掌握有关工作时间的情况,以支持对工作内容等的判断。另外目前是否在工作,这关系到应聘者劳动关系的问题,也关系到应聘者何时能到职,当然为什么离职也是很重要的。

     

    2、工作职位

    工作职位在一定程度上是可以反映工作内容,但是在现在衔头高帽到处戴的情况下,职位要素并不能作为重点的参考依据,重中之重的是工作内容的情况。

    有关这方面的问题甄别问题如下:

    你们公司这个职位有多少人?职位有几个下属?向谁汇报?等

     

    3、工作内容

    工作内容的分析主要是看工作单位和职责所反映能力和经验。我们认为可以从以下几方面来考虑:

    3.1 专业与工作的对口程度,如果专业不对口,则要看在职的时间长短。

    3.2 工作在专业上的深度和广度,结合上述的工作时间原则,如果短期内工作内容涉及较深,则要考虑水分的存在,在面试时要作为重点来询问,特别是细节的了解。建议使用star面试技巧来考察工作内容。特别是对那些曾经有高衔头的求职者。

    3.3 曾经工作的公司的大致背景(特别是对中高层管理和特殊岗位),最好能面试前按照提供的信息使用搜索引擎进行了解。特别是提到的在业内有一定知名的公司。

     

    四、教育培训经历

     

    真的假文凭假的真文凭是学历上的大问题,同时一些海外学历也日益增加,因此有必要通过各种渠道查询学历的真伪,比如(1)网站查询:2)直接到相关学校的学籍管理部门查询等

    应辨明学历是全日制的学历还是成人教育的学历,还有第一学历和后学历的问题,尤其是后学历教育在第一个问题上更需慎重。如果是后学历的话,还要看应聘者何时开始、何时获得后学历的,这可以看出应聘者的学习能力和接受挑战的心态。

    和学历相关的是专业,一般岗位说明书中都对专业做了规定。如果应聘者具有多个学历,那么对其不同学习阶段专业的分析可以得出其在知识的系统性和广度的基本判断,还可以从不同专业的相关性中获得其个人规划的能力。

    教育培训经历中也应关注专业培训的情况,各种考证培训的情况。

    专业培训试求职者知识更新、补充的重要途径,因此求职者的专业(工作专业)与培训的内容是否对口就是关键,不是对口的,则这样的培训效果并不理想。各种考证培训也是作同样的考虑,应为没有工作或者专业作基础,仅仅若干课时的培训通常是很难达到在工作中运用的效果的。

    进修学历教育过程仅可作为参考,除非这种学历进修的专业与已有的工作和专业对口,方要提高加分,当然研究生以上的学历教育可作加分。

    总的来说,教育培训的基础以工作内容、专业为基础,方可作为考虑的要素,并且要在面试时进行考察。

     

    最后读透简历,最主要的原则就是对各项内容进行交叉分析,这样就能获得应聘者更完整和全面的信息,发现其中的亮点和疑点。对于亮点和疑点,都不是最终判断,还必须通过进一步的甄选进行确认。

     


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