宿舍报修管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

宿舍报修管理系统是一种为学生宿舍提供维修服务的管理系统。该系统的主要目的是提高维修流程的效率和准确性，以便更快地响应和解决宿舍内的问题。该系统通常具有以下功能：1.报修提交：学生可以在线提交报修请求，包括问题描述和相关图片等信息。这样可以减少人工报修的流程，提高报修的速度和准确性。2.报修分类和优先级：系统可以根据报修内容对维修请求进行分类和优先级排序，例如可以将紧急维修请求放在优先处理的位置，以及将不紧急的维修请求放在较低的位置。3.维修任务分配：系统可以自动将报修任务分配给相应的维修人员或团队，以便他们能够根据任务的优先级和所需技能来处理报修请求。4.维修进度跟踪：学生可以随时查看他们报修请求的处理进度，了解维修人员的处理情况，以及预计完成的时间等。5.维修反馈：学生可以对维修人员的服务进行评价和反馈，以帮助改进服务质量和提高维修人员的表现。通过实施宿舍报修管理系统，学校可以更好地管理宿舍维修流程，提高维修效率和准确性，同时也能提升学生对维修服务的满意度和体验。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	用户管理	用户名、密码、姓名、学号、宿舍号、手机号、邮箱等
2	宿舍管理	宿舍号、楼栋号、楼层号、床位号、住客姓名、住客学号、住客手机号等
3	报修单管理	报修单号、报修时间、报修人姓名、报修人学号、联系电话、报修内容、报修状态、处理人姓名、处理时间、处理结果等
4	维修人员管理	姓名、工号、性别、联系电话、邮箱等
5	维修记录管理	维修记录号、维修人员姓名、维修时间、维修内容、维修结果、维修费用等
6	消息通知	消息标题、消息内容、发布时间、接收人姓名、接收人学号、接收人手机号、是否已读等
7	统计分析	报修单数、已处理单数、待处理单数、报修问题类型统计、维修人员绩效统计等
8	系统日志	操作时间、操作人员姓名、操作内容等
9	报修问题类型管理	问题类型名称、问题描述等
10	账号权限管理	用户姓名、用户学号、角色名称、权限级别等
11	评价管理	评价编号、报修单号、评价内容、评分、评价时间等
12	房间设备管理	设备名称、设备类型、设备编号、设备状态、所属宿舍等
13	紧急联系人管理	联系人姓名、联系人电话、联系人关系等
14	预约维修	预约单号、预约时间、预约人姓名、预约人学号、联系电话、预约内容、预约状态、处理人姓名、处理时间、处理结果等
15	反馈意见	反馈编号、反馈人姓名、反馈时间、反馈内容、处理人姓名、处理时间、处理结果等
16	报修类别管理	类别名称、类别描述等
17	报修地点管理	地点名称、楼栋号、楼层号等
18	报修时间段管理	时间段名称、时间段描述等
19	系统设置	系统名称、系统版本、联系电话、联系邮箱、维修费用标准等
20	数据备份与恢复	备份文件名、备份时间、备份文件大小、备份操作人员等

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