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宿舍投诉反馈管理系统

宿舍投诉反馈管理系统
宿舍投诉反馈管理系统是一种用于管理学生宿舍投诉和反馈的系统。该系统旨在提供一个高效、便捷的平台,让学生能够方便地提交投诉和反馈,并且能够及时得到解决。该系统的主要功能包括投诉提交、投诉处理、投诉评价等。学生可通过系统提交自己的投诉内容,同时可以上传相关的照片或证据。系统会自动将投诉内容分发给指定的宿舍管理员或相关负责人进行处理。管理员可以查看投诉内容,并对其进行回复和处理,同时可以与学生进行沟通和交流。投诉处理完成后,学生可以对处理结果进行评价,以提高反馈的质量和效果。此外,该系统还提供了数据统计分析功能,可以对投诉的数量、处理时长、处理结果等进行分析和统计,为学校提供决策依据,以改进宿舍管理工作。宿舍投诉反馈管理系统的实施将极大地提高宿舍管理的效率和透明度,促进学生与管理者之间的良好沟通和合作,为学生提供一个舒适、安全的学习生活环境。同时,通过数据统计和分析,学校可以及时发现问题,并采取相应的措施来改进宿舍管理服务。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 学生信息管理 学生姓名、学号、班级、所在宿舍号、手机号码、家庭地址等
2 宿舍信息管理 宿舍号、宿舍楼栋号、宿舍类型、宿舍容量、宿舍管理员、当前入住人数等
3 投诉信息管理 投诉编号、被投诉宿舍号、投诉人姓名、投诉人学号、投诉内容、投诉时间、处理状态等
4 反馈信息管理 反馈编号、投诉编号、反馈内容、反馈人姓名、反馈时间等
5 投诉处理 投诉编号、处理人、处理时间、处理结果等
6 学生登记 学生姓名、学号、宿舍号、登记日期等
7 宿舍入住 学生姓名、学号、宿舍号、入住日期等
8 宿舍退宿 学生姓名、学号、宿舍号、退宿日期等
9 宿舍调换 学生姓名、学号、原宿舍号、目标宿舍号、调换日期等
10 宿舍费用管理 宿舍号、应缴费用、缴费状态、缴费日期等
11 投诉统计 投诉数量、已处理投诉数量、未处理投诉数量等
12 宿舍维修管理 宿舍号、维修内容、维修状态、维修人员等
13 维修工单管理 工单编号、宿舍号、报修人姓名、报修人联系方式、报修内容、报修时间、处理状态等
14 维修反馈管理 工单编号、维修内容、维修人员、维修日期、维修结果等
15 宿舍巡查管理 巡查记录编号、宿舍号、巡查人员、巡查日期、巡查结果等
16 巡查反馈管理 巡查记录编号、巡查日期、巡查人员、反馈内容、反馈时间等
17 宿舍安全管理 宿舍号、安全问题描述、安全处理状态、处理人员等
18 值班管理 值班人员姓名、值班日期、值班时间等
19 值班安排 值班人员姓名、值班日期、值班时间、值班地点等
20 权限管理 用户角色、用户权限、用户权限分配等
TAG标签:宿舍 / 投诉 / 反馈  HOT热度:117
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