全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电话号码、邮箱地址、身份证号码、宿舍楼号、房间号、入住日期、退房日期、备注等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、被投诉人联系方式、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
| 3 | 宿舍楼管理 | 宿舍楼编号、宿舍楼名称、楼主姓名、楼主联系方式、楼层数、每层房间数、总房间数、备注等 |
| 4 | 房间管理 | 房间编号、所属宿舍楼、楼层、房间号、床位数量、已入住人数、状态、备注等 |
| 5 | 入住管理 | 入住编号、姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、所属宿舍楼、房间号、入住日期、退房日期、备注等 |
| 6 | 退房管理 | 退房编号、姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、所属宿舍楼、房间号、入住日期、退房日期、备注等 |
| 7 | 维修管理 | 维修编号、报修人姓名、报修人联系方式、维修人员姓名、维修人员联系方式、报修时间、故障描述、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
| 8 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、设备状态、责任人、购买时间、备注等 |
| 9 | 订单管理 | 订单编号、订单类型、订单内容、订单金额、下单时间、完成时间、订单状态、备注等 |
| 10 | 统计报表 | 投诉统计、入住统计、退房统计、维修统计、设备统计、收入统计、支出统计、利润统计、房间占比、楼层占比、备注等 |
